Cíl: Zvládnutí řízení procesu změny od přípravy projektu po implementaci změny s důrazem na plánování, efektivní komunikační postupy a překonávání přirozeného odporu.

Témata kurzu:

• Hlavní charakteristiky změn
• Motivace týmu pro změnu
• Komunikace změny
• Typy reakcí na změny a efektivní protireakce
• Odpor vůči změnám a jeho překonávání
• Fáze implementace změny
• Řízení změny a její implementace